在長(zhǎng)期的合作當(dāng)中,小編發(fā)現(xiàn)很多客戶(hù)把短信營(yíng)銷(xiāo)和短信群發(fā)的概念搞錯(cuò)了,以為短信營(yíng)銷(xiāo)就是短信群發(fā),這其實(shí)是個(gè)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),短信群發(fā)和短信營(yíng)銷(xiāo)在本質(zhì)上是不同的。

　　短信群發(fā)是一種技術(shù)手段和實(shí)施方法，而短信營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)系統(tǒng)和整體的概念，除了短信群發(fā)本身，更重要的是CRM客戶(hù)關(guān)系管理并和客戶(hù)既有業(yè)務(wù)流程的融合，同時(shí)還包括營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的文字方案以及互動(dòng)交流等。

　　短信營(yíng)銷(xiāo)：具有很強(qiáng)的行業(yè)特征和企業(yè)特征，未來(lái)的發(fā)展方向就是行業(yè)的深入應(yīng)用。

　　短信群發(fā)：必然結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)需求來(lái)發(fā)展，利用其網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)和用戶(hù)搭建“一對(duì)一”的溝通橋梁，提供一個(gè)強(qiáng)大而穩(wěn)定的溝通平臺(tái)。

　　短信營(yíng)銷(xiāo)的前提原則是提供用戶(hù)需要的短信或者用戶(hù)允許、愿意接受的短信。而短信群發(fā)作為一種手段，本身并沒(méi)有原則性和選擇性。短信營(yíng)銷(xiāo)是一種基于用戶(hù)需求，經(jīng)過(guò)精心策劃設(shè)計(jì)的用戶(hù)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，并不是盲目和短期的短信群發(fā)，這些是兩者最重要的區(qū)別。

　　明白了短信營(yíng)銷(xiāo)和短信群發(fā)的不同點(diǎn)，理解了他們之間的聯(lián)系與區(qū)別，才能夠好的運(yùn)用短信達(dá)到更好的營(yíng)銷(xiāo)效果。